Livrare
Livrare
Livrarea produselor achiziționate de pe Caramel.ro se face prin intermediul firmei de curierat GLS oriunde în țară.
Termenul de livrare este cuprins între 1 și 4 zile lucrătoare.
Pentru produsele care nu sunt în stoc, vă vom contacta pentru a vă oferi o posibilă dată de livrare și pentru a primi confirmarea dumneavoastră asupra acesteia.
Ne rezervăm dreptul de a extinde timpul de livrare în condiții speciale, caz în care clientul va fi anunțat din timp.
Costurile de livrare
Important!
În perioada de creștere a comenzilor (perioadă promoțională, campanii promoționale), livrarea poate dura mai mult de 2 zile lucrătoare
Daca la primirea coletului observati eventuale probleme privind integritatea acestuia, pentru a beneficia de inlocuirea produselor deteriorate din culpa curierului veti intocmi un proces verbal de constatare in momentul livrarii. Reclamatiile ulterioare privind aceste aspecte sunt nule.